Lošimų priežiūros tarnyba (LPT). Tik asmenims nuo 21 metų. Įspėjame: neatsakingas lošimas gali tapti priklausomybės nuo azartinių lošimų priežastimi.

Twinsbet išmokėjimas: terminai ir dažniausios priežastys vėluoti

Pagal Twinsbet DUK (twinsbet.lt/lt/duk, patikrinta 2026-09-06), išmokėjimai paprastai atliekami iš karto, bet procesas gali užtrukti iki 5 darbo dienų. Tai dažniausia tema, kurią žaidėjai kelia atsiliepimuose – ir dažniausiai ji susijusi ne su pačiu terminu, o su papildomų dokumentų prašymu.

Mokėjimo būdai ir ribos (patikrinta 2026-09-06)

MetodasMin.Maks.Laikas
Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Urbo, Artea, Paysera3 €10 000 €1–2 min
Revolut3 €10 000 €1–2 min
Visa / Mastercard3 €20 000 €1–2 min
Skrill / Neteller15 €1 000 €1–2 min

Operatorius įspėja, kad bankai gali taikyti pavedimo mokesčius ir kad išmokėjimai į nebankines „Mastercard“ korteles (pvz., Wise, Paysafe, N26, Monzo) šiuo metu negalimi.

Kodėl išmoka gali vėluoti – ir kodėl tai nesusiję su KYC

Bazinis tapatybės patvirtinimas atliekamas registracijos metu, dar prieš pirmąjį žaidimą ir įnešimą. Jei vėliau operatorius prašo papildomų dokumentų prieš išmoką – adreso patvirtinimo, banko išrašo, lėšų šaltinio – tai atskiras, standartinis pinigų plovimo prevencijos veiksmas, o ne pakartotinis KYC ar bausmė už neatliktą patvirtinimą.

Statymai.com forume žaidėjas lukado650 (2024-08-09) aprašė atvejį, kai apie 1000 € laimėjimo išmoka į kelias skirtingas korteles buvo pakartotinai atšaukta, o operatorius pasiūlė alternatyvą – pavedimą iš Lietuvos banko sąskaitos. Kitą dieną (2024-08-10) autorius nurodė, kad išmoka per Skrill liko laukianti patvirtinimo. Panašią temą – papildomų dokumentų prašymą – mini ir kazino-atsiliepimai.com autorius Eduardas Jasiulev (2025-10-29).

  • Jei išmoka vėluoja – pirmiausia patikrinkite, ar operatorius neprašo papildomų dokumentų el. paštu.
  • Jei pasirinktas metodas negalimas išmokai – kreipkitės į klientų aptarnavimą dėl alternatyvos.
  • Jei atsakymas netenkina po kreipimosi į operatorių – galima kreiptis į Lošimų priežiūros tarnybą (lpt.lrv.lt).

Šaltiniai

Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Per kiek laiko Twinsbet išmoka laimėjimus?

Pagal operatoriaus DUK, išmokėjimai paprastai įvykdomi iš karto, tačiau procesas gali užtrukti iki 5 darbo dienų, priklausomai nuo pasirinkto mokėjimo būdo.

Kodėl išmokėjimas kartais užtrunka ilgiau nei įprastai?

Vėlavimas dažniausiai susijęs su tuo, kad operatorius paprašo papildomų dokumentų – adreso patvirtinimo, banko išrašo ar lėšų šaltinio patvirtinimo. Tai nesusiję su tapatybės patvirtinimo (KYC) statusu – bazinė tapatybės patikra atliekama registracijos metu, dar prieš pirmąjį žaidimą ir įnešimą, ir išmokėjimo greičio pati savaime nestabdo.

Kokiais būdais galima atsiimti laimėjimus iš Twinsbet?

Išmokėjimai atliekami tuo pačiu metodu, kuriuo buvo atliktas įnešimas – bankas, kortelė, Paysera, Skrill/Neteller ir kt. Tai standartinis pinigų plovimo prevencijos reikalavimas visiems Lietuvoje licencijuotiems operatoriams.

Ar visada galima išsimokėti į tą pačią kortelę, kuria buvo atliktas įnešimas?

Paprastai taip, nes tai numatyta „tuo pačiu metodu“ taisyklė. Tačiau kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, dėl banko ar mokėjimo tvarkytojo apribojimų konkrečiai kortelei, operatorius gali pasiūlyti alternatyvų to paties tipo metodą – apie tai informuoja klientų aptarnavimas.

Kas nutinka, jei operatorius negali atlikti išmokėjimo pasirinktu būdu?

Tokiu atveju rekomenduojama kreiptis į klientų aptarnavimą dėl alternatyvaus to paties tipo metodo, pavyzdžiui, kito banko pavedimo ar e-piniginės. Jei klausimas neišsprendžiamas su operatoriumi, žaidėjas gali kreiptis į Lošimų priežiūros tarnybą (lpt.lrv.lt).